L’ampliació del vostre cercle d’amics no és massa tard. Algú ho ha de fer cada dia en relació amb la feina o l’estil de vida. Tot i així, no tothom aconsegueix fer nous coneguts i mantenir relacions de calor o de negocis amb la gent. Com desenvolupar habilitats comunicatives?
Manual d’instruccions
1
No sigueu massa exigents en la comunicació. Les persones solen penjar etiquetes en altres projectant trets inacceptables per a ells mateixos. Per exemple, "aquell no és iniciativa, aquest és un gran mod", etc. Apreneu a acceptar les persones tal com són i comenceu a corregir les seves mancances.
2
No us oblideu del sentit de l’humor. Una bona broma ajuda a establir contactes, alleujar la tensió, omplir una pausa llarga, il·luminar impressions desagradables, etc. Les persones amb sentit de l’humor desenvolupat són encantadors, són convidats benvinguts en qualsevol empresa, independentment de l’edat i l’estat social. El més important és veure clarament la línia entre l’humor i la buferia.
3
Aprendre a empatitzar. Això no vol dir que hagis d’escoltar històries d’injustícia dels teus éssers estimats, sospir fortament i sacsejar el cap amb compassió. L’empatia és la indiferència, la sensibilitat, la capacitat d’escoltar l’interlocutor i de respondre a les seves paraules. No rebutgeu la gent i, a més, compartiu moments alegres amb ells.
4
Eviteu xafarderies. És possible que algun dia hagis de tornar a estar a l’oficina d’aquell col·lega (director de l’empresa on treballes, dentista, client, etc.), de la conducta de la qual no t’has satisfet i li has explicat a tots els teus amics. Estar al capdavant de la comunicació significa aprendre a construir relacions amb les persones en lloc de trencar-les.
5
Somriu més sovint. No oblideu dir "Bon dia" a casa, saludeu no només els caps, sinó també aquells que ocupen una posició per sota de la vostra. Saludeu els veïns que passegen gossos al vostre pati, el venedor a la pastisseria on aneu cada dia, el cambrer a la vostra cafeteria preferida, etc. Al cap i a la fi, un somriure i una salutació donen bon humor durant tot el matí.
6
Si no funciona res per a tu, recorda que a l’entorn de cada persona hi ha persones que es poden dividir condicionalment en tres tipus: les que t’estimen; els que no els agraden; i aquells que simplement no us atenen. Preneu nota d’això i intenteu no perdre la gent del primer grup.