Molts de nosaltres, que estem a l’empresa, pensem en què algunes persones es converteixen en el centre d’atenció i adoració universal, d’altres se’ls crida l’atenció i d’altres, que no són inferiors a la primera, ni a la ment ni a les dades externes, estan sense feina. La resposta és senzilla, la qüestió és que a algunes persones per naturalesa se'ls dóna la victòria. Però això no significa en absolut que aquestes dades no es puguin desenvolupar. Hi ha regles molt simples, seguint les quals sempre podreu guanyar el favor dels altres.
Manual d’instruccions
1
Intenta conèixer una persona amb alegria sincera, somriu-li. Intenta trobar un motiu d’emocions agradables en una reunió amb qualsevol, fins i tot la persona més desagradable. Com a últim recurs, penseu en el fet de comunicar-vos amb aquesta persona, desenvolupar en vosaltres unes habilitats inestimables de disposar les persones a vosaltres mateixos. No és aquesta una bona raó per somriure?
2
Escolta l’interlocutor! Si vol parlar, dóna-li aquesta oportunitat. Intenta trobar en les seves paraules alguna cosa útil i curiosa per a tu mateix, expressar aprovació amb gestos.
3
Si el vostre interlocutor és taciturn, però encara heu de comunicar-vos amb ell, preneu la iniciativa a les vostres mans. Pregunteu-li alguna cosa que pugui entendre millor que vosaltres. Si això no serveix, inicia una conversa sobre alguna cosa que li ha agradat, interessat o divertit darrerament. Parlar de temes generals, per exemple, sobre el clima, de fet, no té sentit. Normalment, aquestes converses es posen de manifest ràpidament i això no contribueix en cap moment a assolir el nostre objectiu.
4
Truqueu a l’interlocutor pel seu nom! Assegureu-vos que recordeu els noms de totes les persones que coneixeu. És molt vergonyós trobar-se amb un amic, iniciar una conversa, però tot i així no recordar com es diu. I viceversa, si truqueu a una persona pel seu nom, la situareu immediatament. El nom propi per a una persona és com un codi especial, la distingeix dels altres. Recorda això!
5
Fes un seguiment de la teva aparença, neta! Això no només s'aplica a reunions empresarials importants. Mai no podeu predir quina hora i lloc trobareu al vostre amic, així que sempre esteu preparats.
6
Un cop heu parlat amb una persona, intenteu extreure de la vostra conversa el major nombre possible de dades de la seva biografia, fins i tot si aquesta informació no té cap valor per a vosaltres personalment. Recordeu aquests fets i, a la propera reunió, assegureu-vos de refer-los a alguns. Per exemple, interesseu-vos per la salut del gat si heu après que el gat estava malalt. Una persona tindrà la sensació que els esdeveniments de la seva vida són importants per a vostè.
7
Confieu en vosaltres sempre i arreu. Les persones confiades criden l’atenció dels altres, s’obliguen a respectar-se. Sigui així. Deixa que els altres sentin la teva energia.