La creació d’un clima terapèutic és un component important de l’assessorament psicològic. Un ambient favorable afavoreix la confiança mútua, que ajuda a resoldre situacions de vida difícils amb més eficàcia.
Manual d’instruccions
1
Mostrar interès real per la persona amb qui parleu. interessar-se per ell com a persona sola, i no com a un altre objecte d’estudi.
2
Doneu tota la vostra atenció al vostre client. A l’oficina no hi han d’atendre persones que es distreuen de l’assessorament. També ha d’apagar dispositius mòbils, gadgets.
3
No doneu al client una valoració de les seves activitats. Accepta-ho tal com és.
4
No heu de donar consells al client sobre com sortir d’una situació. Una persona ha de ser responsable de si mateixa.
5
Manteniu la línia entre el feedback necessari i la curiositat inadequada.
6
Llegiu l’ètica professional d’un psicòleg assessor. No abusis de la confiança del client.
7
Equipar una oficina de consultoria adequadament. S'han d'evitar els retrats a les parets, els matisos agressius de les parets, els mobles i altres objectes domèstics.
8
Si el client té por d’obrir-se, mostreu-li la vostra predisposició a la conversa i l’empatia. Podem citar exemples de la nostra pròpia experiència de vida.
9
Mostra sempre respecte cap al client, encara que els seus valors i perspectives sobre la vida no coincideixin.
10
Aviseu el client que qualsevol sessió d’assessorament pot causar mal de cor. Si veus que una persona durant molt de temps sent malestar i no pot afrontar-la, haureu d’acabar la consulta.