Construir i millorar la reputació empresarial és un camí directe a la riquesa. Si voleu viure còmodament i dedicar poc esforç a aconseguir allò que voleu, heu d’esforçar-vos per aconseguir que la vostra reputació en el món empresarial sigui impecable. I per això cal controlar algunes coses importants.
Manual d’instruccions
1
Conserva la teva paraula. Ser vinculant. L’obligatorietat no és qui compleixi la promesa a costa de qualsevol esforç. Entre els socis comercials de confiança s’inclouen algú que no promet allò que no pot fer. No feu promeses innecessàries i compliu el que ja us havia promès.
2
Seguiu el marc de temps. La puntualitat és una característica rara dels empresaris russos. Apreneu a planificar el vostre negoci. Quan feu promeses sobre els terminis, afegiu un temps a contingències. Indiqueu adequadament el calendari dels projectes. És millor agafar temps amb un marge i entregar el projecte abans que prometre fer-ho amb urgència i no arribar a temps.
3
Intenta fer el treball amb la màxima qualitat. L'empresa russa entén lentament l'axioma de "No es pot salvar la qualitat". I si feu el treball al projecte tan bé com sigui possible, els clients no podran acabar. Permet guanyar menys competidors a curt termini, però en el futur sempre tindràs compradors.
4
Comunicar-se amb els companys. Els experts del vostre mercat haurien de conèixer tots els vostres avantatges. La reputació no només exigeix un comportament desitjat i desitjat per al mercat. També és la capacitat de transmetre als vostres companys la idea que sou un professional de classe alta. Assistiu a esdeveniments de la indústria, conferències, feu presentacions i concediu entrevistes a la premsa empresarial. Mostra a tots la vostra competència.
5
Mantenir contacte amb els clients. Pujant l'escala de carrera, alguns directius obliden mantenir el contacte amb el consumidor. Per estar sempre al dia amb els requisits del mercat, heu de continuar contactant amb els clients. Haurien de ser contactes directes en el marc d’esdeveniments especials, i comunicació a través de la premsa.
Consells útils
La base d’una bona reputació és la coincidència de paraules i fets. Proveu de fer coincidir la vostra imatge pública i les preguntes sobre com millorar la vostra reputació seran irrellevants per a vosaltres.