Segons diuen, després d’una baralla no es donen els punys, i sovint després d’una conversa infructuosa comencem a recollir paraules insultants com a resposta. Però l’impressionant grollera no ens deixa ni un segon a pensar. Els suggeriments a continuació us ajudaran a respondre a l’agudesa.
Com reaccionar davant la grollera
Molt sovint, les persones que no tenen seguretat per si mateixes, massa correctes i culturals, que eviten diverses situacions de conflicte, cauen a la vista de persones grolleres i avorrites. I si sents constantment la rudesa dels companys o desconeguts, el primer que heu de treballar és l’autoestima i la confiança en si mateix.
El maleducat i el pudor esperen com a resposta a la vostra molèstia o grosella mútua. No els donis tant de plaer. Respon amb calma i confiança, però no et rendeixis i no disculpeu, sobretot si teniu confiança en la vostra innocència. En qualsevol situació, podeu trobar un compromís: perdreu a una persona que es desfaci de forma desgràcia, perdoneu al conductor que no hagi canviat d’una factura gran, fins i tot si crida i és groller.
L’alienació és una bona tècnica psicològica que es pot utilitzar si es troba amb grosedat en el treball. Interrompre la conversa amb tacte, citant una gran quantitat de treball o falta de competència en qualsevol tema.
Una tècnica eficaç és utilitzar la seva pròpia arma contra un interlocutor boorish. Per exemple, imagineu-vos un diàleg com aquest:
"Ets un idiota!"
"Tens raó, sóc un idiota."
o tal:
- Quan ja aprendràs a aparcar el cotxe correctament, enganyeu!
"Tens raó, sóc un ximple, així que gairebé no puc aprendre això."
L’enemic està desarmat i definitivament no espera aquest desenvolupament. El conflicte s'ha resolt i ets el guanyador d'aquesta batalla verbal. Els acudits tenen un efecte similar. si veus que el teu oponent està preparat per donar-li una altra perla aspra, fes-lo riure o fes una pregunta completament abstracta. Això defallirà la situació.
Quan algú comenci a ser maleducat amb vosaltres, penseu que no ho fa des de la bona vida i que tingueu llàstima d'ell, deixeu anar una mica de vapor, bé, només hauríeu d'escoltar el seu discurs ardent i no prendre cap paraula del que es va dir al vostre compte. Ets més alt i fort que això, relaxa’t.
No sé què respondre, simplement ignora-ho. El vostre silenci no ha d’anar acompanyat d’una mirada ofesa. Només has d’abstrair-te, fes-te amb el teu negoci, recorda que no és seriós i tampoc no ho és per a tu! Ets una persona d’èxit, aconsegueix tot el que vulguis. Repetiu-ho més sovint.