En llengua russa, hi ha molts refranys i refranys sobre persones respectades. Per exemple: "Pots confiar-hi com una muntanya de pedra!" Però tot passa a la vida. Fins i tot la persona més raonable pot cometre un error greu o actuar de manera dolenta. Naturalment, la seva reputació patirà, i la seva autoritat serà durament afectada. Suposem que parlem d’un líder d’equip. Com pot restaurar una tremenda autoritat?
Manual d’instruccions
1
Recordeu que l’acció ordenada no té sentit. De fet, no emeteu una ordre com: "Us ordeno que considereu això i això com un accident absurd i seguiu confiant en mi!" En aquest cas, només una memòria romandrà definitivament de l’autoritat del líder i els subordinats odiaran tranquil·lament el seu patró.
2
En alguns casos, quan l’equip ha desenvolupat relacions estretes i de confiança, pot explicar francament als subordinats per què van prendre una decisió equivocada o van cometre un acte no massa digne. Fes-ho millor no immediatament, però al cap d’un temps, perquè la gent tingui temps de “refrescar-se” i el teu comportament no semblaria un intent de fer excusacions de manera precipitada “en persecució en calent”. Potser pot ser que la gent, després d’haver après l’estat real de les coses, deixi de condemnar-vos com a cap. Recordeu que tothom té dret a equivocar-se.
3
Si considereu que aquesta revelació és inacceptable, l’única sortida és demostrar per obra que només va ser una "falta de foc" accidental que podria passar a tothom. Cal treballar amb un renovat vigor per treballar, mostrar les millors qualitats, com ara competència, previsió, exactitud raonable, justícia. I si cal - decisió i fins i tot rigidesa.
4
No siguis dolent i cridós, perquè aquests no són els millors companys de la vida. Sí, per descomptat, la rigorositat s’ha de mostrar en algun lloc, però ha d’estar dins d’uns límits raonables.
5
Escolteu les opinions dels subordinats, respecteu-les, proveu d’assistència si és possible, però al mateix temps, no us abordeu a l’atenció, a la familiaritat. Aquest és el comportament del líder que sens dubte farà una bona impressió en l'equip. I al cap d’un temps, els subordinats s’oblidaran d’aquest error o no de l’acte més digne del seu cap.