Tots somiem amb ser escoltats. Però, i si t’imagines que no només se t’escolta, sinó que cada vegada obté el que va iniciar la conversa directament? Hi ha diversos mètodes que us poden ajudar a aconseguir-ho.
Quantes vegades ens trobem en situacions d’aquest tipus quan és vital per a nosaltres convèncer l’interlocutor d’alguna cosa, influir en la seva decisió, inclinar-lo al nostre costat. Afortunadament, hi ha aspectes que podem influir: l’estat d’ànim dels interlocutors i la seva actitud davant el tema de la conversa.
Entorn convincent
Hi ha diversos fonaments fonamentals importants per a qualsevol conversa.
- Configuració adequada. Proveu de triar un lloc per a la conversa, on hi haurà un nombre mínim de factors molestos, tret que, per descomptat, el vostre objectiu sigui desconcertar la persona amb qui parleu.
- Suport de contacte visual. Per descomptat, no cal que us fixeu bé, perquè el contacte visual durant més de 10 segons pot causar confusió. Però evitar el contacte visual també és una mala tàctica, perquè aquest comportament es percep com un intent d’amagar alguna cosa important.
- Mireu la vostra pose. La vostra postura durant la conversa hauria d’estar oberta. No creuar els braços i no abaixar el cap, ni a la persona que considereu no li agradarà parlar amb ell. A més, és un truc important un "reflectiment" discret dels gestos de la persona.
- Sigueu educats i complits. Perquè la vostra lloança no sembli afalagada, no heu d’elogiar el propi interlocutor, sinó alguna cosa cara per a ell, per exemple, els seus fills, el seu estimat gat o cotxe.
- Creeu frases no en to acusatori, sinó com "missatges I". En lloc d'això: "Arribeu constantment, ja estic cansat d'ella!" - Utilitzeu la redacció: "Estic molt molest i em preocupeu quan arribeu tard i no avisi al respecte. De sobte va passar alguna cosa". D’acord, la diferència és important.
Aprendre a convèncer a nivell subconscient
Per tal que el vostre interlocutor no us atrapi en la manipulació, heu de treballar directament en el seu inconscient.
L’arma més important de persuasió és la veu. Assegureu-vos que sigui sonor, però no excessivament fort i alt. Intenteu suavitzar el to de la vostra veu. Per fer-ho, podeu fer servir exercicis especials, que són molts a Internet. Recorda també el color emocional: la veu hauria de tenir entonacions simpàtiques. No us oblideu del somriure.
Més sovint truqueu al vostre interlocutor pel seu nom.
Utilitzeu frases que augmentin la importància d’una persona: “Necessito conèixer la vostra opinió”, “Vull consultar amb vosaltres”, etc.
Creeu la conversa de manera que la informació més important es trobi al començament i al final de la conversa. Aquesta informació es percep millor.
Per no semblar infundades, plantejant les seves idees, reforça-les amb exemples de vida. Per exemple, convèncer a un amic perquè encara tingui una festa d’aniversari, explica’m com una de les teves amigues després es va lamentar molt de no haver celebrat el seu aniversari.
També és important tenir interès en el procés de conversa. Demostreu una audició reflexiva mitjançant les següents preguntes:
- esbrineu els detalls sobre el tema que parla la persona i les tasques d’algunes preguntes aclaridores;
- intenteu parafrasejar el que heu sentit amb les vostres paraules per demostrar que heu agafat la idea principal;
- resumeix tot el que escoltes amb una frase;
- intenteu endevinar els sentiments de l’interlocutor i fer-los sentir.