L’home és un ésser social. Té necessitats no només d’aliments, reproducció, sinó també de comunicació. La comunicació és una manera de conèixer, compartir informació, un mitjà de comunicació.
La formació de la societat humana
La societat humana no existiria sense comunicació, perquè és gràcies a això que s’estableix contacte entre individus i classes senceres. Ni un sol camp d’activitat i la vida es pot fer sense comunicació. És necessari, fins i tot si una persona està tancada per ella mateixa i no vol comunicar-se.
L’home primitiu s’expressava amb expressions facials, gestos, que posteriorment afectaven el desenvolupament del discurs, l’aparició de conceptes, designacions i noms d’objectes. La comunicació és el nucli de la societat. No es pot apreciar tota la importància de la comunicació. És gràcies a ell que es forma el personatge, psique d’una persona, té lloc la seva formació com a persona. És la comunicació que distingeix l’home d’altres criatures de la Terra. Gràcies a ell, la gent s’entén i es percep. La comunicació ajuda a establir contactes, a intercanviar informació. Una persona pot aprendre o compartir experiència.
Necessitat natural de l’home
La comunicació és una necessitat humana natural, que es va formar a causa de la vida a la societat. Una persona es manté al seu equip tota la vida: família, escola o classe d’estudiants, equip de producció. Sense comunicació, desenvolupament, socialització i enriquiment cultural són impossibles. Mowgli, les persones que han crescut fora de la societat humana, poden servir d'exemple. Tots els processos del cos es produeixen en ells normalment, però hi ha un retard en el desenvolupament mental i mental. Això és conseqüència de la manca de comunicació amb les persones.