La motivació és un procés que anima a una persona a actuar. Determina l’activitat, la sostenibilitat i l’orientació del comportament per satisfer les necessitats. Es tracta d’un estat intern que estimula una persona a assolir l’objectiu i, en conseqüència, restablir l’equilibri (tant psicològic com físic), reduir l’estrès o desaparèixer completament. Hi ha diversos tipus de motivació.
Manual d’instruccions
1
Motivació externa (o extrínseca). Per causes externes, estimula la manifestació de determinades conductes i accions humanes. Per exemple, un incentiu extern per continuar treballant en un treball no prestat pot ser incentius addicionals per part de l’empresari (habitatge gratuït, quotes sense interessos, etc.). Posar en marxa el vostre propi negoci sol ser un incentiu extern, és la capacitat de fer grans beneficis.
2
Motivació intrínseca (o intrusiva). En contraposició a la motivació externa, està relacionada amb els motius interns d’una persona, amb el contingut de l’activitat, i fomenta un o altre comportament o acte. Per exemple, a una persona que estalvia un ofegament se li demana no un incentiu per obtenir beneficis (recompensa monetària, estímul, etc.), sinó per un sentit del deure, un desig sincer d’ajudar en problemes.
3
Motivació positiva (o positiva). Es basa en incentius positius dirigits a augmentar la productivitat, vendes, eficiència laboral, etc. Els incentius positius poden ser tant recompenses materials (bonificació, bonificació, etc.), com diverses formes d’elogi (diploma, agraïment, l’oportunitat de ser cap).
4
Motivació negativa (o negativa). Es basa en incentius negatius, fomenta l’acció només pel fet que una persona busca evitar una situació desagradable. Els incentius negatius poden ser càstigs verbals (verbals): observació, censura pública, condemna, etc.; privació material: una multa, negativa a proporcionar bonificacions, privilegis; l’aïllament de la societat: ignorar, descuidar el col·lectiu o fins i tot l’empresonament; càstig corporal.
5
Motivació sostenible. No requereix incentius addicionals, perquè en funció de les necessitats humanes (vull menjar, així que ara aniré a la botiga i compraré molt menjar).
6
Motivació inestable que cal estimular constantment (he d’alimentar a la meva família, així que ara aniré a la botiga i compraré molt menjar).