A la feina, al cercle d’amics i a casa, ens trobem envoltats de moltes situacions quan és necessari expressar el nostre punt de vista i convèncer la gent de la seva raó. Sovint això es converteix en un argument, i després en una disputa, però per evitar que això passi, cal recordar algunes regles daurades de persuasió.
Manual d’instruccions
1
En la disputa, el guanyador és qui no intenta colpejar-lo, així que intenteu negociar pacíficament i en cap cas digueu a la persona que parleu. Això només provocarà una resposta defensiva i la vostra discussió es convertirà en un joc de ping-pong agressiu.
2
No intenteu convèncer forçadament al vostre oponent de la vostra innocència, per exemple, digueu "sé millor" o "simplement confieu en mi". En lloc d'això, mostra la vostra obertura i bona voluntat, intentant sincerament escoltar l'interlocutor.
3
No interrompis, no cridis i, en general, intenta dur a terme una conversa de manera que parli el menys. El vostre pensament ha de ser clar i concis, però tan aviat com emprendre arguments llargs, perdreu tots els punts i la vostra pròpia confiança.
4
Feu aquestes preguntes al rival que només pot respondre de forma positiva. Les vostres declaracions haurien d’interessar a una persona, relacionar-se amb l’àmbit dels seus interessos personals. En una paraula, intenteu modelar oracions de manera que el vostre punt de vista aparegui de forma agradable per a l’interlocutor.
5
En el cas que hàgiu equivocat en qualsevol qüestió, admet-ho sense dubtar-ho. Us sorprendrà, però la vostra voluntat i voluntat d’admetre els vostres errors poden acabar jugant a les vostres mans.
6
Sempre argumenteu només el que realment sabeu i enteneu. No cal parlar del que no sabeu, ja que es fa una pregunta en essència i us asseureu en un bassal.
7
Dir només les coses principals i evitar detalls innecessaris. Com més concis i comprensible sigui el seu discurs, més probabilitat tindrà la forma adequada per a l’interlocutor i no causarà preguntes innecessàries. Un altre perill dels monòlegs llargs és la pèrdua d’interès per al rival, això també s’ha d’evitar.
8
Quan s’anomenen fets concrets, no tingueu por de mostrar sentiments i actitud personal davant el que parleu. Les històries de la vostra vida són adequades, com es va conèixer per primera vegada aquest o alguns casos indicatius. Però no s’excedeixi amb ells, és important trobar l’equilibri adequat.
9
La vostra presentació efectiva juga un paper important en la persuasió. Parla amb claredat i veu suficient perquè tothom ho senti. Gestual, emfatitza la veu en allò més important. Passegeu per l'habitació, però no us sembla, pot ser molest. No distregueu l'interlocutor amb objectes, de manera que manteniu les mans lliures. El màxim que podeu prendre és un bolígraf. Bona sort convincent!