Sovint, la persona ha d'expressar la seva opinió sobre qualsevol tema, debatre, discutir un problema, objectar i demostrar el seu cas. En altres paraules, discutir amb altres persones. Per desgràcia, no tothom sap com comportar-se educadament i culturalment en un argument. Molt sovint es tracta d’agreujament de la situació, de la grosella, de la transició a l’individu. El resultat és una picabaralla, un estat d’ànim espatllat, la reputació d’una persona impolida i sense restriccions.
Manual d’instruccions
1
En primer lloc, cada participant en la disputa ha d’entendre i recordar fermament: qualsevol persona, fins i tot la més intel·ligent i educada, es pot equivocar. Per tant, no considereu la vostra opinió l’única correcta, que no sigui objecte de discussió, ni la imposeu a d’altres. Fins i tot si s’està discutint una qüestió a la qual s’està molt bé. I es van equivocar professionals de renom mundial.
2
Recordeu-ho: una persona educada i educada sempre convenç a les altres persones que té raó per arguments i no per grosedat. Per tant, absteniu-vos de reaccions despectives a les paraules d’un oponent com "Quina estupidesa!" o "Bullshit!", encara que les seves paraules fossin, per dir-ho suaument, no el més raonable. Escolteu amb atenció, sense que s’interrompi i, a continuació, expresseu amb tranquil·litat i educació el vostre punt de vista. Si penseu que l’interlocutor s’ha equivocat, indiqueu amb claredat i claredat què exactament s’ha equivocat, on es troba el feble enllaç del seu raonament.
3
Seguiu les vostres expressions facials, gestos. Una persona ben educada, escoltant l’interlocutor, no farà malestar despectiu, com si d’un mal de dents o, fins i tot, simplement es distregués, mostrant amb tota la seva aparença que les paraules d’altres persones són una frase buida per a ell. Sí, és completament possible que el teu oponent parli estúpidament o hagi pensat amb seguretat sobre el que és poc versatil. No li fa honor. Però en qualsevol cas hauràs de comportar-te amb dignitat.
4
Tot i que l’interlocutor us molesti, parleu amb un to tranquil i educat, en cap cas no us ajunteu a fer bromes picades, consells per tornar a l’escola, etc. Per descomptat, ni una sola persona que es respecti per si mateixa no es permetrà parlar amb destresa de l’afiliació racial, nacional o religiosa d’un oponent. Això és absolutament inacceptable.
5
Si vosaltres mateixos veieu i sentiu que l’oponent s’interposa indefectiblement a les seves posicions, difícilment val la pena continuar amb l’argument. Per què dediqueu temps i esforç a una feina deliberadament desesperada? Intenteu, amb algun pretext específic, acabar la conversa, per exemple, fent referència a l’ocupació, un tema urgent. En un cas extrem, sempre es pot dir, també educadament i amb tranquil·litat: "Bé, que tothom quedi a la seva opinió".