També cal ser capaç de jurar … És possible disputar-se amb una persona de tal manera que, malgrat el perdó, ja no hi haurà comunicació prèvia. La capacitat de mantenir relacions harmòniques és una ciència difícil, que s’ha d’estudiar tota la meva vida.
Fins i tot cal que pugueu jurar adequadament, sobretot quan es tracta de conflictes entre amics i familiars. Aquestes persones tenen una importància cabdal en la vida de qualsevol persona. Si no seguiu les vostres pròpies paraules en plena disputa, aleshores podeu dir massa i ofendre molt a una persona. I les persones de ressentiment, per descomptat, poden perdonar, però es recordaran durant molt de temps i no hi haurà cap comunicació prèvia. Per tant, durant un conflicte, s’han de complir els principis següents.
- No aneu a extrems. No heu de "fer un elefant fora d'una mosca". Calma’t, potser estàs exagerant massa tot, i el problema no val la pena de picar-se.
- Seguiu les paraules. Proveu de fer coincidir les paraules. Com més dolorosament emocionalment colpegeu un interlocutor, més difícil obtéreu a canvi. Així doncs, en una relació, pot aparèixer una esquerda, que només creixerà amb el pas del temps. Compte.
- Intenta donar arguments constructius. D’un to tranquil i uniforme, comuniqui-li a la teva parella totes les queixes, recolzant-les amb arguments. Per tant, cal tenir en compte una clarificació de la relació.
- Intenta mantenir la calma. No trenquis en un crit. Les emocions negatives que poseu a la vostra veu, com l’aigua freda, passaran per sobre del vostre interlocutor i provocaran una resposta negativa.
Per descomptat, en plena conflictivitat, vull respondre a l'infractor perquè tingueu l'última paraula. Tot i això, pot passar que aquesta "paraula" pugui malmetre totes les relacions i, de fet, ser l'última.